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CRM 업체에서 DB정보까지 가지고 가는 이유좀

· 3년 전 · 1260 · 1

안녕하세요 

최근 회사 특정고객들에 보이스 피싱 사건이 터져서 조사하던중 회원 관리용도로 CRM이라는걸 사용중이었다고 들었는데

보통 이작업을 하는 업체에서 서버권한과 DB정보까지 권한을 꽉 쥐고 있다면 어떻게 해야 받아낼수 있을지 고민중입니다.

딱히 알아볼곳도 없고 난처한 상황이라서 경험있는분들께 문의해봅니다.

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3년 전 BEST
서비스형태(SaaS)로 계약하고 도입비용을 줄였다면 제공사에서 거절하면 수작업으로 백업해야할듯하네요
개인정보 유출 부분은 주요 고객 백업후 제공사에 개인정보 유출로 공공기간에 조사요청할 예정이라고 언급하면서 디비 백업 받을수 있게 유도 해보세요
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3년 전
서비스형태(SaaS)로 계약하고 도입비용을 줄였다면 제공사에서 거절하면 수작업으로 백업해야할듯하네요
개인정보 유출 부분은 주요 고객 백업후 제공사에 개인정보 유출로 공공기간에 조사요청할 예정이라고 언급하면서 디비 백업 받을수 있게 유도 해보세요

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