홈페이지 유지보수 계약서

00000 의회사무처

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홈페이지 유지보수 계약서

본 계약은 000000(이하 “갑”이라 한다)과

(이하 “을”이라 한다)은 홈페이지시스템 서버(H/W) 및 정보보안시스템에 대하여 다음과 같이 유지보수계약을 체결한다.

제1조 (원칙) “갑”과 “을”은 본 계약을 이행함에 있어, 신의성실의 원칙에 따라

이행하여야 한다.

제2조 (목적) 본계약은 “갑”이 사용하는 홈페이지시스템 및 정보보안시스템을 운영함에 있어 항상 최적상태를 유지할 수 있도록 “을”이 그 유지보수를 하는 데 따른 필요한 제반 사항을 정하는 것을 목적으로 한다.

제3조 (유지보수 중요성) 홈페이지시스템 및 정보보안시스템(이하 “시스템”이라 한다)은 의회에 대한 다양한 정보와 의정활동사항 등을 제공하고, 시민들이 이를 이용하는 시스템과 이를 외부의 침입으로부터 정보를 보호하는 시스템으로 “갑”의 시스템에 대한 “을”의 유지보수는 모든 것에 우선하여 실시하여야 한다.

제4조 (유지보수대상내역) ① 계약의 대상이 되는 상세 명세는 별지에 명시된

내용으로 한다.

② 본 계약 체결이후 시스템의 변경으로 본 계약의 내용을 변경하여야 할 경우

“갑”의 서면 통보로 본 계약은 그 변경 통보 내용 그대로 변경된 것으로 한다.

제5조 (계약기간) 본 계약기간은 2006.   .   부터 2006. 12. 31까지로 하고 계약기간이

만료된 때에는 다음 계약 체결 시까지 본 계약서에 준하여 연장된 것으로 한다.

제6조 (계약보증금) ①“을”은 연간물량에 계약단가를 곱한 금액의 100분의10

상당이상금액을 계약보증금지급각서로서 제출하게 할 수 있다.

② 계약상대자가 정당한 이유없이 계약상의 의무를 이행하지 아니한 때에는 계약

보증금을 국고에 귀속한다. 이 경우 물품구매계약일반조건 제8조제2항의 규정에

의하여 국고귀속사유가 발생할 때에는 계약보증금에 해당하는 금액을 현금으로

납입하여야 한다.

제7조 (유지보수료 및 지급방법) ① 유지보수료라함은 시스템을 유지보수 하는

데 투입된 부품비, 인건비 및 본 계약의 내용에 따라 제공하는 “을”의 일체의

경비를 말한다.

② 유지보수료는 월 금          원(부가가치세포함)으로 한다.

③ 유지보수료의 산정기간은 매월 초일에서 말일까지로 하며 산정기간이 1개월

미만일 경우에는 해당월의 일수를 기준으로 일할 계산한다.

④ “을”은 당월의 유지보수료 청구에 필요한 서류를 갖추어 매월 말기준으로

“갑”에게 청구하여야 한다.

제8조 (유지보수 업무) “을”은 본 계약에 따라 시스템의 정상 운영에 필요한 모든

기술과 역무를 행한다.

① “을”은 “갑”의 시스템이 항상 양호한 상태로 가동될 수 있도록 월 2회 이상의

정기점검과 장애발생시 긴급보수를 실시하고 작업내용을 “갑”에게 서류로 제출

해야 한다.

② “을”은 “갑”이 장애 사항을 통보한 후 3시간 이내에 복구를 완료해야 하고

장애복구에 장시간 소요된다고 판단될 때는 별도의 동종기기로 즉시 대체하여

서비스에 차질이 없도록 조치하여야 한다.

③ 시스템 유지보수에 소요되는 대체부품은 추가 비용없이 제공되어야 하며 유지

보수에 사용되는 부품 및 기타 재료는 동질, 동등품 또는 그 이상의 양질품을

사용하여야 한다.

④ “을”은 유지보수용 주요 예비 부품을 항상 확보하여야 한다.

⑤ “을”은 H/W, S/W 업그레이드 정보 및 기타 관련 정보를 “갑”에게 제공하여야

하며, 시스템의 효율적인 운영을 위한 기술 자문에 응하여야 한다.

제9조 (지체상금) “을”이 제7조②항에서 규정한 보수 시간내에 보수를 완료하지

못하였을 경우, “갑”은 “을”에게 서면통보 후 당월 유지보수료에서 다음의 지체

상금을 공제한 후 잔액을 지급한다. 다만, 천재지변 등 “갑”이 인정하는 불가항력

적인 사유로 인하여 “갑”의 승인을 받은 경우에는 예외로 한다.

지체상금 = 월유지보수료 × 1/720 × 지체시간

제10조 (유지보수 이행의 특례) 다음 각호의 사유로 발생한 시스템의 장애에 대하여

“을”은 유지보수의 책임을 지지 않으나, “갑”이 “을”에게 수리를 요청할 경우   “을”은 기술적인 지원을 거절할 수 없으며, 이때 장애 발생 장비를 보수하기

위하여 투입된 부품비 또는 수리 비용은 “갑”이 실비로 부담키로 한다.

1. “갑”의 요원에 의한 고의나 중대한 과실로 인한 고장

2. “을”의 요원 이외의 허가받지 아니한 요원에 의한 수리, 보수, 이전 또는

시스템에 대한 개조작업 시도로써 고장이 발생한 경우

3. 화재, 천재지변 등의 불가항력적인 사유로 고장이 발생한 경우

4. “갑”의 부대시설물(전기 등)의 명백한 장애로 인한 고장

제11조 (보안책임) ① “을”은 본 계약과 관련하여 “갑”으로부터 지득한 비밀사항

및 기타 “갑”이 요구하는 보안사항을 계약기간 및 종료 후에도 이용 또는 제3자

에게 누설하여서는 안된다.

② “을”의 유지보수요원은 통신실(유지보수대상 장비가 위치한 곳) 출입 등

“갑”이 요구하는 보안관련 규정을 충실히 이행하여야 한다.

제12조 (권리, 의무의 양도금지) “갑”과 “을”은 사전에 서면동의 없이 본 계약에

따른 권리, 의무를 타인에게 양도할 수 없다.

제13조 (계약 불이행) “갑” 또는 “을” 어느 일방이 본 계약을 위배함으로 인하여

상대방으로부터 서면으로 시정 요구를 받는 경우 그로부터 30일 이내에 동 시정

사항을 이행하지 않음으로써 발생되는 모든 문제는 시정사항을 이행하지 않은

일방 당사자가 전적으로 책임을 지며 상대방은 이에 관계없이 본 계약을 해지

할 수 있다.

제14조 (해석 및 분쟁의 해결) ① 본 계약 각 조항의 해석에 이의가 있을 때는

“갑”, “을” 쌍방의 합의에 의하여 결정하되, 견해가 상충될 경우에는 “갑”의

해석에 따른다.

② 본 계약서상에 명시되지 아니한 사항에 관하여는 국가 및 지방자치단체의

계약에 관한 법령, 예규를 준용한다.

③ 본 계약에 관한 소송관할법원은 “갑”의 소재지를 관할하는 법원으로 한다.

제15조 (변경사항등의 통보) “을”은 계약체결 이후 주소, 대표자등 계약이행이나

유지보수료 청구등에 관한 주요사항을 변경하였을 경우 이를 지체없이 서면으로

“갑”에게 통보하여야 하며, 이의 불이행으로 발생한 손해는 “을”의 책임으로 한다.

제16조 (계약의해지 및 손해배상) ① 본 계약에 따른 유지보수는 “갑”이 시스템을

정상적으로 사용할 경우에 한하고, 시스템의 변경이 있을 경우 계약의 변경 또는

해지할 수 있다.

② “을”이 본 계약서의 유지보수 업무를 이행하지 않아 업무에 상당한 지장을

초래할 경우 “갑”은 협의없이 계약을 중도 해지할 수 있으며 이 경우 “을”은

이의를 제기할 수 없다.

③ 계약 불이행 또는 하자 발생 등의 사유로 인하여 “갑”이 손해를 당하였을

경우 “을”은 지체없이 손해를 배상하여야 하며, 이 경우 손해 배상액은 “갑”이

산출한다.

제17조 (기타) “을”의 유지보수 요원은 “갑”의 시스템 관련 분야에 전문 기술을

보유한 자로 해당 분야 3년 이상의 경력자에 한하며 계약체결 후 유지보수 요원에

대한 인적사항 및 경력사항 확인서를 “갑”에게 제출한다.

제18조(준용규칙) 본 계약서 상에 명시되지 아니한 사항에 관하여는 정부 및    지방자치단체의 계약에 관한 법령, 예규를 준용한다.

제19조(계약서) 본 계약을 입증하기 위하여 계약서 2부를 작성하여 각각 “갑”,    “을”이 서명 날인한 후 1부씩 보관한다.

2006년    월    일

“갑” 부산광역시 의회사무처

경리관              (인)

“을”

[별지]

유지보수계약대상 내역

품 목		규 격	수량	구입년월
웹서버	SUN Enterprise 250	- UltraSPARC-II 400Mhz*2EA, 2MB Cache - 1GB DIMM Memory(Max 2GB 확장가능) - HDD : 18GB Hot Plug SCSI * 2(36GByte) 72GB Hot Plug SCSI * 2(36GByte) - 보조기억장치 드라이브 1.44MB 3.5" Floppy Drive : 1EA 32X ATAPI Photo CD-ROM Drive : 1EA - 백업장치 : DAT(12GB DDS-3) Drive : 1EA - 10/100Mbps Auto-sensing Ethernet Card - Display : PGX24 Adapter - Monitor : 17" Color(sun 제품) - OS(운영체제) : Solaris 7(Ver 5.7)	1식	2000.12
메일서버	SUN Enterprise 250	- UltraSPARC-II 400Mhz*1EA, 2MB Cache - 1GB DIMM Memory(Max 2GB 확장가능) - HDD : 18GB Hot Plug SCSI * 1(18GByte) - 보조기억장치 드라이브 1.44MB 3.5" Floppy Drive : 1EA 32X ATAPI Photo CD-ROM Drive : 1EA - 백업장치 : DAT(12GB DDS-3) Drive : 1EA - 10/100Mbps Auto-sensing Ethernet Card - Display : PGX24 Adapter - Monitor : 17" Color(sun 제품) - OS(운영체제) : Solaris 7(Ver 5.7)	1식	2000.12
백업장치(H/W)		- LTO : Hp Storage Works Ulttium 460	1개	2004.10
RDBMS(S/W)		- Oracle 8i (Concurent 8user)	1식
침입탐지(S/W)		- Siren2000 Server(펜타시큐리티시스템)	1개	2000.12
서버보안(S/W)		- REDOWL Enterprise(티에스온넷)	2개	2004. 6
방화벽(H/W, S/W)		- 수호신 Absolute 50(시큐어소프트)	1대	2003. 7