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도메인에 www 입력하면 연결 안되는 문제 채택완료

노마 7년 전 조회 3,725

현재 상황이 도메인에 www를 붙이면 403 forbidden

www를 빼고 주소를 입력하면 pc, 모바일 정상적으로 접속이 됩니다.

 

호스팅사쪽에서는  서버 설정 문제는 아니라고 하는데...

이거 어느 부분을 체크해봐야 될런지요...

그누 5.1.0버전으로 설치되어 있습니다.

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답변 2개

채택된 답변
+20 포인트
7년 전

도메인 네임서버를 변경 하셨는지요?

도메인 네임서버가 전파 되려면 최대 2~3일 걸립니다.

 

그것이 아니라면 서버가 페이지 요청을 거부한 경우

또는 사용자가 리소스에 대한 필요 권한을 갖고 있지 않는 경우에 해당 됩니다.

 

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답변에 대한 댓글 1개

노마
7년 전
네임서버 변경은 없었고...www를 입력하지 않으면 정상적으로 연결이 됩니다.
아무리봐도 저희쪽 문제는 아닌거 같아서 일단 백업 후
전체 삭제하고 index파일만 하나 올려놓고 확인하려고 합니다.
그래도 안되면 호스팅사에 따져야지요...

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도매인 구매하신 곳에서 네임서버를 관리하는지 혹은 호스팅받은 곳으로 이전해서 관리하는지 모르겠으나 우선 그걸 파악하시고요.

 

그 등록된 네임서버에서 도메인관리가 가능한 메뉴가 있다면 그곳을 찾아보세요.

호스트 관리, 별칭(CNAME)관리등의 메뉴에서 www 를 추가해주시면 될겁니다.

기본적으로 그걸 해주는곳이 대부분일텐데 안되어 있으신가보네요.

 

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