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관리자페이지에서 현금영수증 발급 채택완료

eyelab 5년 전 조회 3,390

현재 영카트솔루션 이용중입니다 

무통장 주문건에 대한 현금영수증을 발급하는 메뉴(설정)가 있는걸로 보이는데

(쇼핑몰설정-결제설정-현금영수증 발급사용) 

'사용'으로 변경해도 발급진행이 안됩니다

(주문내역-보기-현금영수증)

어떻게 해야 할까요?

현재는 별도의 현금영수증 발급사이트 가입후 발행하고 있습니다

 

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답변 1개

채택된 답변
+20 포인트
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5년 전

PG사에 연결해서 사용하는 메뉴 입니다.

쇼핑몰 설정에서 결제대행사 가입후에 해당 아이디와 key를 설정해야 사용 가능합니다.

가입비와 수수료가 발생합니다.

해당 신청하기 페이지에 안내가 되어 있습니다.

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답변에 대한 댓글 5개

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eyelab
5년 전
현재 이니시스 사용중인데 어떻게 확인이 가능할까요?
혹시 이 경우 판매자가 발행할수 있는경우가 아닌 무통장 구매자가 신청시 발급되는 시스템일까요?
구매자가 신청하지 않을경우 영카트 어드민 내에서 판매자가 발행해줄수 없는걸까요?
기존 카페24는 모든 시스템이 갖춰져 있었는데 여기는 문의할 고객센터도 못찾겠고 좀 답답하네용 ㅠㅅㅠ
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eyekiss
5년 전
관리자> 주문내역> 주문내역수정> 결제상세정보 확인
젤 아래 보시면 현금영수증 이라는 항목이 있을 겁니다.
거기서 [현금영수증 발급]을 클릭해서 발급하시면 됩니다.
단, 무통장,가상계좌,계좌이체 선택이고, 입금처리를 하여 미수금이 0원일 경우에 보입니다.
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eyelab
5년 전
아~ 넵 감사합니다^^

이미 해봤었는데 빈창만떠서 해결이 안되네용 ㅎ

PG사에 한번 문의해봐야 겠어요

수고하세요~!!!
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eyekiss
5년 전
PG사에 현금영수증 사용이 먼저 설정되어 있어야 합니다.
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eyelab
5년 전
그쪽도 이미 설정되어있다고 합니당
포기해야 할까봐요 ㅠㅅㅠ

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