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배송 관련 질문드립니다 채택완료

CHECK
프로필 보기이 회원 글보기이 회원의 댓글보기
 3년 전 조회 1,786
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현재 롯데택배로 지정을 해놨는데

택배사에 정보 전달이 어떤 형식으로 되나요?

배송으로 상태변경을 했을때 자동으로 넘어간다거나 이런 형식인지

주문내역을 출력해서 택배사에 직접 전달을 해줘야하는건지

만약 송장번호가 정해지면 주문내역에 연동이 되나요? 직접 입력해야하는 건가요?

이런 질문 해도 되는건지 모르겠지만 도저히 못찾겠어서 질문드립니다.

#영카트5
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답변 1개

채택된 답변
+20 포인트
작

택배사와 연동되는 부분이라고 할만한건 없고 단순히 입력된 송장번호로 조회하는 링크 외에는 없습니다.

주문받고 택배사에 접수 후 송장번호 받아서 영카트 주문 내역 > 운송장번호에 별도로 입력해야 합니다.

송장번호 발급 시 택배사와 영카트는 서로 연동되는 부분이 없으니 수작업으로 처리하세요.

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답변에 대한 댓글 1개

C
알려주셔서 감사합니다!

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md

홍따삼
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따삼이 질문ㅇ

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test1

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