사용자 카드결제 취소 제안. 채택완료
안녕하세요 영카트5로 커스터마이징 하여 쇼핑몰을 오늘 오픈을 목표로 완료 하였습니다.
완료후 마지막 결제 테스트중에 사용자가 카드결제시 취소가 안되는 것을 확인하였습니다.
에스크로 결제때도 취소가 안되는데 이 부분은 버그 문제 인거 같아, 패치를 적용하려고 합니다.
하지만, 사용자가 카드결제 취소가 안되는 것은 저희한테 치명적으로 받아들여져서 혹시 이 부분은 수정이 완전히 불가능한 것인지, 아니면 추후 업데이트가 가능한지 꼭 답변 부탁드릴게요.
기능 추가에 대한 게시판이 없어 이곳에 남깁니다.
꼭 추가되었으면 좋겠네요.
감사합니다 :)
답변 3개
영카트5에 입금 후 주문에 대해서 사용자가 취소할 수 있는 기능이 빠진 이유는
관리자가 미처 인지하지 못한 상태에서 사용자가 주문취소를 하게 되면 제품이
발송되는 등의 문제를 야기할 수 있기 때문입니다.
사용자의 신용카드 취소 기능 등은 추가할 계획이 없습니다.
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업데이트를 기다리기는 무리가 있어보입니다.
직접 커스터 마이징 하셔야 합니다.
관리자 페이지에서 결제 취소 하는 부분을
본인이 구입한 목록에서 결제 취소 하게끔 별도로 작업 해야 합니다.
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영카트5 관리자 페이지에서 관리자가 취소 가능합니다.
이걸 사용자가 취소하게끔 바꾸고 싶다는 것 이에요 ^^