고객님: 이런 것도 돈이 드나요?
고객이 유지보수를 문의할때 이 말문엔 스트레스가 폭발하네요~
갑자기 생각나는 빡침에 글써봅니다. ㅋㅋㅋ
이런 것도 돈이 드나요?
이런 것도 돈이 드나요?
이런 것도 돈이 드나요?
.
.
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대뜸 전화와서...
고객: OOO사업분야가 좀 변경되서 수정해주세요.
담당: 네, 수정사항 범위가 커서 부득이하게 비용이 발생됩니다.
고객: 이런 것도 돈이 드나요? 비용(호스팅) 내고 있자나요?
담당: 네, 홈페이지 공간을 임대하는 비용만 내고 계십니다.
수정이나 업데이트 비용은 해당 건당 별도로 발생되십니다.
단, 간단한 텍스트 수정이나 편집 없이 이미지 교체 정도면 무상으로 가능합니다...
고객: 여기서 제작했어서 다 해주는 건지 알았는데, 어떻게 않될까요?
담당: 네, 고객님 제작 해드린지 수 년이 지난 사이트라서 지금 정도의 수정 요청은 무상이 어렵습니다.
고객: 기존 업체는 다 해줬었는데...
담당: 네, 견적서 보내드릴께요. 결정하시면 됩니다.
고객: 네, 보내줘보세요(감정 상한 목소리) ~ 뚝...
의외로 이런 고객분들 많습니다.
차라리 비용이 얼마나 들까요? 라고 먼저 물어보면 좋지 않을까 싶습니다.
용역비용은 땅파면 그냥 나오는 것이 아닙니다...
한가해서 생각 난 김에 써봤습니다. ㅎㅎ;;
댓글 6개
베스트 댓글
상대의 시간을 투자하게 하면 댓가를 지불해야지요.
본인들은 한시간 일을 더해도 잔업수당이 어쩌느니 마느니 난리인데...
저는 제가 땡기는 작업은 시간이 꽤 들어도 무료이고. 이를테면 js로 코드짜기. 하기 싫은 일. 이를테면 포토샵이 동반되는 css 퍼블리싱 같은 건 아무리 쉬워도 20만원 부터에요.ㅋ
홈피제작보다는 확 끌리는 소형 컨텐츠 만들어서 그누 컨텐츠몰에 올리는 것이 오히려 쏠쏠할지도 몰라요.
본인들은 한시간 일을 더해도 잔업수당이 어쩌느니 마느니 난리인데...
저는 제가 땡기는 작업은 시간이 꽤 들어도 무료이고. 이를테면 js로 코드짜기. 하기 싫은 일. 이를테면 포토샵이 동반되는 css 퍼블리싱 같은 건 아무리 쉬워도 20만원 부터에요.ㅋ
홈피제작보다는 확 끌리는 소형 컨텐츠 만들어서 그누 컨텐츠몰에 올리는 것이 오히려 쏠쏠할지도 몰라요.
4년 전
상대의 시간을 투자하게 하면 댓가를 지불해야지요.
본인들은 한시간 일을 더해도 잔업수당이 어쩌느니 마느니 난리인데...
저는 제가 땡기는 작업은 시간이 꽤 들어도 무료이고. 이를테면 js로 코드짜기. 하기 싫은 일. 이를테면 포토샵이 동반되는 css 퍼블리싱 같은 건 아무리 쉬워도 20만원 부터에요.ㅋ
홈피제작보다는 확 끌리는 소형 컨텐츠 만들어서 그누 컨텐츠몰에 올리는 것이 오히려 쏠쏠할지도 몰라요.
본인들은 한시간 일을 더해도 잔업수당이 어쩌느니 마느니 난리인데...
저는 제가 땡기는 작업은 시간이 꽤 들어도 무료이고. 이를테면 js로 코드짜기. 하기 싫은 일. 이를테면 포토샵이 동반되는 css 퍼블리싱 같은 건 아무리 쉬워도 20만원 부터에요.ㅋ
홈피제작보다는 확 끌리는 소형 컨텐츠 만들어서 그누 컨텐츠몰에 올리는 것이 오히려 쏠쏠할지도 몰라요.
4년 전
ㅎㅎㅎㅎ 열에 열은 그런 반응이죠.
'이것도 돈 받아요? 이거 고치는게 어려워요?'
SS.... 안 어려우니까 직접 하라고 속으로 외칠 뿐입니다.
심지어 어제는 계정을 얼마 주고 쓰고 있는데 용량 추가하는건 무료로 되냐고 묻더라고요.
'이것도 돈 받아요? 이거 고치는게 어려워요?'
SS.... 안 어려우니까 직접 하라고 속으로 외칠 뿐입니다.
심지어 어제는 계정을 얼마 주고 쓰고 있는데 용량 추가하는건 무료로 되냐고 묻더라고요.
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