자동 구독 시스템 주의하세요 ㅠㅠ
정기적으로 카드 명세서 한번씩 들 확인하시죠?ㅠ
무료 체험판으로 이용한 후에, 취소를 하지 않으면 자동결제되는 시스템들 있잖아요...
정말 화딱지나네여 ㅋㅋ
다른 건 때문에 앱에서 카드 명세서 보다가
왠 모르는 게 3달치나 빠져나간거예요... 한달에 7,500엔씩!!! (미쳤음.. ㅠㅠ)
카드회사에 연락하고, 서비스에 당장 구독 취소하고 환불하라고 문의 넣었더니...
한달치만 환불 해주겠다고 해서 화딱지 나는 중입니다 ㅠ
자세히 보니 자동 구독이 되고, 한달에 7,500엔씩 나갈거다 라고 써있긴 한데...
이런 시스템 좀 어찌 했음 좋겠어요 ㅠ
이거 뭐 거의 취소 버튼 누르는 거 잊으면 서비스에서 돈을 꿀꺽 하겠다는 심보 아닙니꺼 ㅠ ㅠ
나머지 두달 환불 안해준다고 하면 뭐... ㅠ ㅠ
약관 잘 읽으라는 공부한 값 쳐야죠 ㅠ
댓글 22개
@해피아이
그러니까요.. 많은 서비스들이 당연하게 그렇게 되어있는 게 화가 납니다.
아무튼 서비스에 연락해서 전액 환불해 주겠다는 답변을 받았습니다.
다행히도...
@해피아이
자동 갱신 된다고 써있으면... 저도 보통 그렇거든요~
근데 그게 없었던 것 같아요. (지금 다시 사이트 보면 써있긴 한데 당시엔 없었...)
캘린터에 자동 갱신 하루 전에 등록해놓고, 캔슬하는 버릇이 있는데
안 해 놓은 걸 보니...
속 많이 상하시겠어요
구독 시스템 자체가 소비자 입장에서는 신경 쓸 일이 하나 더 생긴 꼴이 되어 살짝 불편하더라구요
동의 절차 없음 해제가 디펄트가 되어야 하는데 반대로 되어 있으니
속상하실텐데 위로를 드립니다
@예뜨락
감사합니다. 그러게 말입니다 ㅠ
그게 당연한 게 이상한 것 같아요 ㅋㅋ
어찌되었든 발견한 점심 때부터 좀 전까지 계속 메일 주고 받았는데
결국 전액 환불해주기로 했습니다! 다행 ㅠ ㅠ
@아이스웨덴™
그래도 환불을 해주니 다행이예요 ㅠ
배째라 하면 뒤집어졌을텐데...
금액도 가벼운 금액이 아니고 ㅠ ㅠ
통신사 부가서비스 자동결제 연결은 100% 환불 해줍니다...
지인 17개월까지 자동결제 관련하여 환불해준 기억이 있네요..
@카이루
와 대박이네요;; 저도 3개월째 발견 못했던거라
한달치만 환불 받아도 그러려니.. 할까 하고
일단 질러봤는데 다 환불해준다고 하더라구요 ㅎㅎ
다행... ㅠㅠ
@리자
그러니까요...
사실 전 일시 이용으로 뭘 하나 구매를 했거든요 150엔짜리..
그래가지고 구매하고 끝난 줄 알고 넘겼는데,
메일을 뒤져보니, 구매 완료 메일 안에 작게 써있더라구요 ㅋㅋㅋㅋ ㅠㅠ 너무행...
@똥싼너구리
그러니까요~ 저도 항상 그렇게 하거든요...
근데 이건 안 해놨다는 건, 구매할 때 그런 내용이 없었다는거죠 ㅠ ㅠ
나중에 구매완료 메일 찾아보니 거기에 있었더라는...
구매 완료 후에도 메일 잘 확인해야한다는.. 배움을 얻었습니다 ㅋㅋ
@techstar
그렇죠. 그렇기 때문에 그런 방법을 쓰는거겠죠 ㅎㅎ
하지만 서비스에 대한 인상이 매우 나빠질 수 있다는 거 ㅎㅎ
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