안녕하세요,
Asterisk PBX 서버에서 기록되고 있는 cdr 데이터베이스를 가지고 콜센터 상담 웹프로그램을 만들려고 하는데요.
전화가 유입 되었을 때, 데이터베이스(MySQL)에 추가된 cdr 정보를 실시간으로 가져오는 건데, 여러모로 잘 안 되는 것이 있네요.
검색을 해보면, 짧은 시간 동안 주기적으로 쿼리(cron을 사용하거나 ajax를 사용하거나....)를 하는 방법이 있다고 하지만, 2~3초에 한번씩 계속 쿼리를 한다면 아무래도 asterisk 서버에 큰 부하가 걸릴 듯 합니다.
서버에 최대한 부하를 주지 않고 실시간으로 추가된 데이터베이스 정보를 가져올 수 있는 방법이 있을까요?
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