문의드립니다.

알전에 한번 똑같은 부분으로 문의 드렸었는데요,

저희 사이트에 로그인후 조금 보고 있으면 자동으로 로그아웃이 계속된다고 여쭸었는데
도구->인터넷옵셥->(일반)검색기록 설정->페이지를 열때마다로 체크가 되어있는지
확인부탁한다고 답변을 들었거든요

위에방법으로 하였는데 아무 이상이 없으시다고 하시네요
근데도 계속 로그아웃이 된다고 하세요

이분 뿐만 아니라 여러명이 그런말씀을 하셔서
혹 무슨문제가 있는건지 알수있을까요??


그리고 두번째 문의사항은
장바구니에 담아놓으면 어느순간 제품들이 사라진다고 문의를 주셨어요
기록에 남겨두는 방법은 없나요??