테스트 사이트 - 개발 중인 베타 버전입니다

결제액 오류

· 11년 전 · 14 · 17

안녕하세요..

오늘 결제된 주문중에 결제액과 다른 금액으로 신용카드 결제가 된 주문이 있습니다.

 

주문결제액은 40,300원이고 신용카드로 결제하신 금액은 36,271원입니다. 4,029원 차이가 납니다.

LG U+ 전자결제를 이용하고 있고요.

LG U+에 문의해보니 결제값 파라미터값이 36,271원으로 되어있고 그래서 결제가 그 금액으로 된것이라고 설명하네요.

개발자에게 문의하라는데 어떻게 확인할 수 있나요?

 

다른 할인이나 포인트결제는 없습니다.  

 

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댓글 17개

네 정확하게 포인트 만큼만 누락 되었습니다.
확인후 답변 드리겠습니다.
쇼핑몰 설정에 포인트 부여가 주문완료후 7일 이후에 부여된다고 설정되있네요.
그래서 포인트차감에 대한 내용을 알수 없었던것 같습니다.

접속시 매번 50점씩의 포인트가 부여되고 총5000점 쌓였을 때부터 사용가능하도록 되있는데.. 그것을 이용했던것 같습니다. 5000점이 쌓인 오늘 주문하였네요. 매일 접속만 했고요..
이건은 제가 로그인시 포인트 부여의 설정을 바꾸도록 하겠습니다.

질문: 배송완료된 주문이 자동으로 주문완료로 바뀌도록 설정할 수 있나요?
여러모로 번거롭게 해드립니다.
이것과는 별개의 상황입니다.
주문과 관련하여 포인트의 적립및 차감이 두번 일어나는데 ...
하나는 주문할때 포인트를 차감하는 것이고
하나는 주문후에 포인트를 적립해 주는 것입니다.
이번 경우는 결제후 어떤 오류에 의해 shop/settleresult.php 가 제대로 실행이 되지 않은 상황으로 볼수 있습니다.
엘지 관리자의 계약정보 > 상점정보관리에서 승인결과전송여부가 웹전송으로 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.
해당 주문자님의 주문금액은 포인트 4,029점을 차감하여 수동으로 처리해 놓았습니다.
예, 감사합니다 .
엘지 관리자의 계약정보 > 상점정보관리에서 승인결과전송여부가 웹전송으로 되어 있습니다.
shop/settleresult.php 에서 포인트를 차감하도록 되어 있으나 이 파일이 실행되지 않을 가능성도 있으므로

shop/settle_dacom_noteurl.php 에

// 포인트 결제를 했다면 실제 포인트 결제한 것으로 수정합니다.
$sql = " select od_id, on_uid, od_receipt_point, od_temp_point from $g4[yc4_order_table] where on_uid = '$on_uid' ";
$row = sql_fetch($sql);
if ($row[od_receipt_point] == 0 && $row[od_temp_point] != 0)
{
sql_query(" update $g4[yc4_order_table] set od_receipt_point = od_temp_point where on_uid = '$on_uid' ");
insert_point($member[mb_id], (-1) * $row[od_temp_point], "주문번호:$row[od_id] 결제", "@order", $member[mb_id], "$row[od_id],$row[on_uid]");
}

이 코드를 복사해 놓았습니다.

테스트 결제를 수차례 진행해 보시고 그래도 포인트가 차감이 되지 않는다면 다시 알려주십시오.

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