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영카트상에서의 반품절차를 정확히 알고싶습니다. 채택완료

변절자 8년 전 조회 3,413

'반품'상태로 처리시 조치해야할 부분이나 결제금액, 미수금 관련해서 금액정보등에 궁금한것이 있는데 참조할만한 페이지가 있는지요

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답변 1개

채택된 답변
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플라이
8년 전

그건 일반적인 쇼핑몰 처럼 반품요청하고 난 이후에 상품 확인후 반품 처리해 주시면 되는 부분 입니다.

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답변에 대한 댓글 1개

변절자
8년 전
기본적으로 사용자 Mypage의 주문내역 보면 주문취소말고는 반품요청이라는 부분은 따로 없던데 별도작업으로 추가해줘야하나요?

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