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주문취소 질문있습니다! 채택완료

신용카드 결제하면 바로 입금상태가 되잖아요!

그걸 관리자 페이지에서 주문상태로 바꾸고 고객이 주문취소하면 결제 환불되던데

무통장 입금은 현재 자동 환불 기능이 되나요? 아니면 관리자가 계좌로 직접 환불해야 하나요?

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답변 5개

채택된 답변
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무통장 입금은 구매자가 판매자의 계좌에 직접 입금하는 방식입니다. 때문에 자동환불이 불가능하며, 판매자가 직접 처리를 해야합니다. 언급하신 자동환불 기능은 신용카드, 실시간 계좌이체 방식 등 PG사를 이용한 방식에만 적용됩니다.

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자동 환불이 안되는군요..ㅠㅠ 답변해주신 분들 모두 감사합니다!!!

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보통 무통장입금 시스템에서 자동환불 처리되는 솔루션은 없지 않나요??

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무통장은 자동 환불이 불가능합니다.

은행에서 제공하는 api를 사용하면야 되겠지만

일반 기업에도 잘 열어주지 않습니다.

불가능이라고 생각하시면 됩니다.

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무통장 입금은 수동 처리이기 때문에 고객이 환불요청을 하여 요청한 계좌에 환불을 수동으로 하셔야 합니다.

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