발신번호를 수정했는데 sms가 안가네요 채택완료
smltree
3년 전
조회 1,932
처음에 발신번호를 회사 번호인 02/공공공/공공공공으로 세팅하고 테스트했더니 안오더라구요
아차 발신번호 등록해야지 하고 생각하다가
이참에 발신번호를 바꾸자 해서 070/공공공/공공공공으로 아이코드에 발신번호 등록을 마쳤습니다.
그리고 sms기본설정에서 회신번호를 070/공공공/공공공공으로 바꾸었구요
이러면 정상적으로 주문문자가 와야되는데...
계속 이전번호인 02/공공공/공공공공 발신되어서 정상적으로 발신이 안됩니다.
혹시나 하고 "문자보내기" 메뉴로 갔더니 거기서는 되구요....
왜 발신이 안되는걸까요? 쇼핑몰설정에 있는 사업자정보의 번호로 가는걸까요?
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답변 3개
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3년 전
기억이 맞는지 모르겠는데 문자를 직접 작성해서 보내는 부분과
주문이 발생하거나 할때 자동으로 보내는 부분의 발신하는 번호가 달랐던걸로 기억을 합니다.
주문 발생할때는 대표번호를 기준으로 보내졌던거 같은데 대표번호를 한번 수정해서 테스트 해보시면 발송 될거에요
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답변에 대한 댓글 1개
s
smltree
3년 전
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주문이 발생할때는 대표번호로 간다...그럴수도 있겠군요
만약 그렇다면 저처럼 대표번호 말고 다른 번호로 문자를 보내러면
개선이 필요할듯한데...