테스트 사이트 - 개발 중인 베타 버전입니다

혹시 답변좀 받을수 있을까요?

간난이 2년 전 조회 1,539

카페24 호스팅 사용

그누보드 (영카트) 5.4.16 적용

 

어느순간 고객분들이 주문이 안된다고 해서

테스트를 해보니 안되더라구요

키보드보안 설치 후

"AhnLab Safe Transaction에서 지원하지 않는 OS환경입니다

사용중 OS를 최신 버전으로 업그레이드하시기 바랍니다"라는 창만 뜨네요

 

SSL적용은 안되어 있습니다

SSL 미적용 문제인지 아니면 PG사 문제인지 모르겠네요

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답변 2개

복스리
2년 전

이부분은 보안 인증 떄문에 생기는 문제로 판단됩니다.

해당 피씨에서 AhnLab 관련 플러그 프로그램을 삭제하시고 다시 설치 해보시라고 하시면 해결이 될듯합니다.

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플라이
2년 전

주문시 안되는 증상이 정확히 어떻게 안되는지 알아야 할듯 합니다. 무통장 결제 요청시 안되는건지 카드사결제 연동시 카드결제가 정상적으로 반영이 안되는것이라면

 

SSL을 적용을 해야 원활한 결제 반영이 된다는점 참고해 주세요

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답변에 대한 댓글 3개

간난이
2년 전
소중한 답변 감사합니다
KCP PG사를 연동해서 운영하고 있습니다

제가 하나카드 테스트를 진행했는데 문의 글처럼 창만 뜨더라구요

별도 몇명 고객님들은 결제를 하셨더라구요
플라이
2년 전
참고주소 남겨드리니 확인해 보시고 재설치 해보세요

https://lifeishanbang.tistory.com/816
간난이
2년 전
남겨주신 링크주소 잘 봤습니다 감사합니다

하지만 전혀 키보드 보안 프로그램이 설치가 안되는거 같습니다
아래 링크는 상세정보 확인하라는 링크주소입니다

https://ask.ahnlab.com/hc/ko/articles/900005588503

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