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영카트에서 에스크로 결제 시 대금 지금 관련 문의드립니다. 채택완료

masahide 1년 전 조회 3,765

안녕하세요.
영카트로 만든 홈페이지를 네이버쇼핑에 상품 등록하려고 보니, 
에스크로 가입이 되어야 한다고 나오네요.

 

한 가지 궁금한 게...
구매자가 에스크로 계좌이체를 통해 결제했을 경우, 

구매자가 어디서 어떤 식으로 확인을 해줘야 대금이 판매자에게 지급이 되는 구조인지 알고 싶습니다.

 

아시는 분 답변 부탁드립니다.

감사합니다.

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답변 2개

채택된 답변
+20 포인트
e
1년 전

https://www.inicis.com/sv-escrow

여기 설명이 잘되어 있습니다.

배송완료 3일 후 자동구매결정 됩니다.

구매결정은 영카트에서 구매자가 확인하면 연동되도록 되어 있습니다.

 

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답변에 대한 댓글 3개

m
masahide
1년 전
친절하신 답변 감사합니다.
무통장이나 카드결제시에는 구매자가 구매결정 하는게 없는거 같은데,
에스크로 사용시 에스크로로 결제하면 구매결정 관련 버튼같은게 주문내역 같은곳에 자동으로 생성되는건가요?
e
eyekiss
1년 전
구매결정은 연동이 안되어 있고
따로 연락이 가도록 되어 있네요.
https://docs.tosspayments.com/resources/glossary/escrow
m
masahide
1년 전
친절하신 답변 감사합니다.
덕분에 궁금하던 부분이 해결되었습니다.
사용하는 PG사가 KCP인데 여기도 비슷한 방식이겠네요.

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쉽게 말해서 PG 사에서 해당 대금을 예치하고 있다가

배송이 완료되면 판매자에게 대금이 송금되는 원리 입니다.

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답변에 대한 댓글 3개

m
masahide
1년 전
친절하신 답변 감사합니다.
제가 궁금한게 에스크로는 배송 완료 되었다는걸 판매자가 아닌 구매자가 해야 하는 방식인걸로 알고 있는데,
이걸 구매자가 어디서 어떤식으로 하는지가 궁금한거였습니다.
제 홈페이지내에서 하는 곳이 있는건지, 결제 메일에서 뭘 하는건지, 아니면 다른 페이지가 따로 있는건지... 이걸 전혀 몰라서요.
그리고 만약 구매자가 배송 완료를 안하면 몇일안에 결제 대금이 자동으로 지급되는지 등도 궁금하고요.
애드프로
1년 전
구매자가 구매확정을 누르거나
영카트 설정에서 배송 완료 후 ?일 후에 자동으로 확정되는 시스템 입니다.

배송완료 후 ?일 설정은 영카트 설정에 있습니다.
m
masahide
1년 전
친절하신 답변 감사합니다.
무통장이나 카드결제시에는 구매자가 구매결정 하는게 없는거 같은데,
에스크로 사용시 에스크로로 결제하면 구매결정 관련 버튼같은게 주문내역 같은곳에 자동으로 생성되는건가요?

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