선배님들 조언 좀 부탁드립니다
계약금 받고 한달동안 작업에 착수.
그리고 사이트 접속 계정을 주고 중간중간 피드백을 줄 수 있게 진행을 했습니다.
한달 뒤 제작이 완료 됐고 잔금을 받았고
받은 후 고객의 변심으로 인해 계약금을 제외한 잔금 전액을 환불 해달라고 합니다.
이 상태론 지가 생각한대로 안 굴러간다 다른 곳은 견적내면 절반도 안되게 해준다 등 ㅋㅋ
한달동안 밤새고 출근 한 적도 있었고 노동력도 많이 소비한 상황이었어서 억울하네요.
계약서는 안 쓰고 말로 구두 계약 했습니다.
잔금까지 다 주고 나서 마음에 안 들고 다른 곳 견적보다 비싸다는 등 다른 곳에서 이상한 소리를 듣고 나서 잔금 환불 해달라는 소비자 어떻게 해야할까요?
구정물 싸움 하기 싫으면 좋게 환불하라네요 ㅋㅋ
법정 싸움을 해야 할까요? 혹시 몰라 대화내용 작업내용 등 증거 수집 중입니다.
댓글 4개
6년 전
구정물 싸움 한번 해보자고 하세요.
동작 잘되는 사이트 스크린샷랑 동영상 찍어두시고요.
대화했던 톡과 메일 다 백업 받아두시고 지켜보세요.
동작 잘되는 사이트 스크린샷랑 동영상 찍어두시고요.
대화했던 톡과 메일 다 백업 받아두시고 지켜보세요.
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