컨텐츠몰 판매자 정책 변경 안내

2018년 03월 12일 부터 컨텐츠몰의 판매자님께는 아래 내용이 적용됩니다.

컨텐츠몰의 상품을 주문한 실구매자의 문의( 컨텐츠 문의, 제작자에게 문의, 취소요청 건 )에 48 시간 이내에 처리가 되지 않는 컨텐츠는 판매가 중단됩니다.

판매중단 체크는 매일 오전 9시와 오후 2시에 실행하며, ( 휴일과 법정 공휴일에는 체크하지 않습니다. )

실구매자의 문의에 답변이 없는 컨텐츠와 취소요청 처리를 하지 않은 컨텐츠는 판매중단 시 사유를 판매자에게 메일 쪽지 문자 로 알려 드립니다.

판매자는 판매가 중단된 컨텐츠는 판매중단 사유건의 처리를 해 주시면, 다시 해당 컨텐츠 판매를 하실수 있습니다.

판매자님의 협조와 노고에 감사드립니다.