현재 인증마크 획득 사이트를 보면 품질이 일정치 않습니다.
그 이유는
1. 평가자의 역량 차이
2. 1에서 이어지는 지침 해석과 적용의 차이
3. 인증마크 획득 이후 유지/보수 과정에서 발생하는 균열
위의 3가지 정도로 압축할 수 있다고 봅니다.
3은 각 웹 사이트 운영 주체가 주의를 기울여야 하는 부분이지만,
1과 2는 인증마크 발급 기관에서 주의를 기울여야 하는 부분이라 생각합니다.
어느 정도의 인원이 어느 정도의 기간을 두고 검수하는지 정확한 과정은 알 수 없지만,
1,2 로 비롯되는 품질 검수의 질을 높이려면 웹 사이트를 검수한 평가원의 실명을
인증현황과 더불어 공개해야 한다고 생각합니다.
가능하다면 검수 기간 역시 함께 공개하면 좋겠지만,
기간이 품질을 담보하는 것은 아닐테니 평가원의 실명 공개 정도로 개선되었으면 합니다.
앞으로 공인인증기관 운영과 더불어 웹 접근성 평가사 자격증 도입 및 운용 등에서
투명성을 확보하기 위해서는 표준 개정보다 우선되어야 한다고 생각합니다.
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